E-learning verbeteren

Actualiseren, herontwerpen of vervangen? Zo maak je de juiste keuze.

Je organisatie heeft geïnvesteerd in e-learning, maar sommige modules zijn inmiddels verouderd. Informatie klopt niet meer, de vormgeving oogt gedateerd of medewerkers passen het geleerde onvoldoende toe. Moet je de bestaande e-learningmodules actualiseren, herontwerpen of vervangen?

Soms is de inhoud wel bruikbaar, maar ondersteunt de didactische aanpak het leren nog onvoldoende. De leermodule bestaat bijvoorbeeld vooral uit teksten en kennisvragen. Medewerkers herkennen mogelijk de juiste antwoorden, maar oefenen nauwelijks met praktijksituaties. Een voorbeeld hiervan is een onboardingmodule die vooral bestaat uit kennisvragen. Door deze te vervangen door klantscenario's kan de medewerker relevante vaardigheden oefenen.